Als (jonge) ingenieur vergroot je je loopbaanmogelijkheden door je technische achtergrond uit te breiden met bedrijfskundige kennis. Dit stelt je in staat organisatie-en managementvraagstukken vanuit een breder perspectief te beoordelen en tot efficiënte en effectieve oplossingen te komen.
KIVI NIRIA Centre of Excellence heeft in samenwerking met TSM Business School een programma van bedrijfskundige opleidingen samengesteld, dat uitstekend past in de  ontwikkeling van de ambitieuze (jonge) ingenieur. De opleidingen worden speciaal georganiseerd voor leden van KIVI NIRIA en leveren meteen studiepunten op voor een eventueel later te volgen MBA opleiding.
Voor 2012 staan de volgende opleidingen op het programma:

Bedrijfsrecht

Bedrijfsrecht
Tijdens deze opleiding doe je kennis en inzicht op over het recht in de functionele gebieden waar je werkzaam bent. Dit stelt je in staat een betere inschatting te maken van juridische risico’s. Met dit programma ontwikkel je je eigen ‘juridische antenne’.
In de Module Bedrijfsrecht wordt uitgegaan van het gegeven dat recht een dynamische factor is en geen statische entiteit. Het recht is gerelateerd aan een maatschappelijke context welke voortdurend aan veranderingen onderhevig is. Vanuit deze context en de veranderingen daarin kan de essentie van de regelgeving begrepen worden. Op deze manier ontwikkelt de deelnemer een begrip dat meer beklijft dan wanneer hij zich louter richt op het reproduceren van juridische feiten en dogma’s. Deze werkwijze verschaft de deelnemer tevens de mogelijkheid zich na verloop van tijd nieuwe of gewijzigde juridische kennis eigen te maken.

Na de training is men in staat om
De toetsing bestaat  uit vragen, opdrachten en casusposities. Op deze krijgt de deelnemer een beeld van of hij/zij juridisch relevante verbanden kan leggen, concrete juridische problemen kan herkennen en oplossen en zelfstandig wetgeving kan toepassen.
De deelnemers ontvangen na afloop van de Module een deelname certificaat van TSM Business School. Deze biedt eventueel vrijstelling binnen de 1e fase van de Executive Master in Business Administration (MSc) van TSM Business School.

Trainingsaanpak
De bijeenkomsten hebben de vorm van hoorcolleges. Daarbinnen wordt de behandeling van de stof afgewisseld met reflectie in de vorm van door de deelnemers te stellen vragen. Hierbij kunnen ook juridische problemen aan de orde komen die de deelnemers in hun eigen werkveld tegenkomen.
Trainingsinhoud:
• De hoofdlijnen van het Nederlandse recht in het algemeen
• Overeenkomstenrecht
• Bijzondere overeenkomsten, zoals koop, huur en lease
• Aansprakelijkheid (waaronder: productaansprakelijkheid)
• Internationale aspecten
• Ondernemingsrecht (voornamelijk rechtspersonen)
• Goederenrecht (waaronder hypotheek- en pandrecht)
• Faillissement en surseance van betaling
• Bestuursrecht

De training is geschikt voor
Module Bedrijfsrecht is ontwikkeld voor (aankomend) managers en leiders op minimaal HBO/WO denk- en werkniveau.

Trainer
TSM Business School, docent: Mr. A.P.J.M. de Bruyn

Inkoopmanagement

Inkoopmanagement
De inkoopfunctie in technische ondernemingen heeft grote impact op de marge. In dit programma leer je inkoopvraagstukken te analyseren om vervolgens tot de beste inkoopbeslissingen te komen. Onderwerpen als leveranciersportfolio, E-procurement en inkoop prestatie-indicatoren komen van pas.
Alle functionarissen in een organisatie die een rol spelen in het uitgeven van geld maken deel uit van de inkoopfunctie. Dat is dus veel breder dan de functionarissen op de inkoopafdeling. Dat besef is in steeds meer organisaties gegroeid, maar het goed afstemmen van de verschillende disciplines om het optimale inkoopresultaat te bereiken is vaak nog een hele uitdaging. Het inkoopaandeel in de omzet is in industriële omgevingen ca. 70% en in retailomgevingen nog hoger. Vandaar dat de toegevoegde waarde van de inkoopfunctie steeds meer wordt onderkend. Het vaststellen ven een inkoopstrategie die is afgestemd op de bedrijfsstrategie is noodzakelijk om de juiste prioriteiten te stellen. Het selecteren van leveranciers is daarbij van groot belang. Het is niet alleen de prijs die doorslaggevend is. Keuzes worden gemaakt op basis van leveranciersprofielen en de bijdrage van leveranciers aan verlaging van de integrale kosten (TCO) maar ook van andere doestellingen bijvoorbeeld op het gebied van bijdrage aan omzetvergroting, winstgevendheid en duurzaamheid. Naast de leverancierskeuze is het onderzoeken van het behoeftepatroon van groot belang. Waar ontstaat de vraag en is vanaf het ontwerp/opstellen specificatie al door de keten heen gekeken wat de optimale oplossing is?

De communicatie met de belanghebbende partijen in de te onderscheiden fasen in het inkoopproces verloopt langs verschillende patronen. Daarbij worden steeds meer geavanceerde hulpmiddelen ingezet, ERP en e-procurement systemen zijn daarbij belangrijke hulpmiddelen. Deze dragen zowel bij aan een adequate informatievoorziening als aan een efficiënt proces. Toch zijn het vooral de functionarissen in de organisatie die het verschil maken. Zoals al aangegeven hebben veel functionarissen een rol in de inkoopfunctie. Inkoop is dan ook te belangrijk om alleen aan inkopers over te laten.

Na de training is men in staat om
De Module wordt afgesloten met een paper, waarbij de theorie naar de praktijk wordt vertaald.
De deelnemers ontvangen na afloop van de Module een deelname certificaat van TSM Business School. Deze biedt eventueel vrijstelling binnen de 1e fase van de Executive Master in Business Administration (MSc) van TSM Business School.

Trainingsaanpak
Binnen de Module Inkoop Management wordt gewerkt met  een mix van interactieve hoorcolleges en het uitwerken van een op de praktijk van de deelnemers gerichte casus. De cases worden tijdens de colleges in groepen uitgewerkt en plenair gerapporteerd en gerepresenteerd.
Trainingsinhoud:
• Het belang van inkoop voor de organisatie vanuit de verschillende bedrijfskenmerken (inclusief overheidsaankopen).
• Inkoopstrategie en make or buy.
• Het inkoopproces, waarbij de volgende aspecten worden behandeld: leveranciersmarktonderzoek, leveranciersportfolio, vraagbepaling, inkoopstrategie per inkoopcategorie en het operationele inkoopproces
• Inkooporganisatie
• Ethiek en duurzaam inkopen
• E-procurement

De training is geschikt voor
Module Inkoop Management is ontwikkeld voor (aankomend) managers en leiders op minimaal HBO/WO denk- en werkniveau.

Trainer
TSM Business School, docent J.I.H. Buter

Innovatiemanagement

Innovatiemanagement
Een must voor elke professional die werkzaam is in een technische omgeving. De belangrijkste methoden en technieken op het gebied van strategie en innovatie
komen aan bod. Je leert de stappen van het innovatieproces definiëren en toepassen. En je doet ideeën op voor innovatie, verandering en vernieuwing gericht op duurzame ontwikkeling en continuïteit.
In geïndustrialiseerde landen zoals Nederland, met relatief hoge arbeidskosten, is een uitsluitend op basis van lagere kosten ingezette concurrentiestrategie een weinig aantrekkelijke optie. Organisaties moeten in geval van hoge arbeidskosten in staat zijn om producten en/of diensten aan te bieden waarvoor de afnemer bereid is een hogere prijs te betalen. Afnemers wensen daarbij een op hun eigen behoeften toegesneden product of dienst, waarbij steeds meer aandacht uit gaat naar duurzaamheid. In een markt met vele aanbieders, worstelen bedrijven bovendien met het handhaven en idealiter verbeteren van hun eigen positie ten opzichte van de concurrenten. Willen organisaties effectief kunnen concurreren, dan zullen zij in staat moeten zijn om beter dan hun concurrenten, tegemoet te komen aan de behoeften van hun afnemers. Innovatie en het management van innovatie speelt binnen dit kader een cruciale rol. Bestaande producten, processen en diensten worden in deze innovatiewedloop in rap tempo opgevolgd door nieuwe of verbeterde versies.
Binnen de Module Innovatie Management wordt stil gestaan bij al deze ontwikkelingen die plaatsvinden en staat de vraag centraal hoe organisaties hun organisatieprocessen zodanig kunnen inrichten dat zij maximaal voordeel kunnen halen uit hun innovatie inspanningen.

Na de training is men in staat om
De deelnemers schrijven na afloop een paper. Het onderwerp van het paper betreft een innovatieprobleem binnen de eigen organisatie van de deelnemer. Dit probleem dient duidelijk in kaart te worden gebracht en mede op basis van de literatuur te worden geanalyseerd; Vervolgens worden mede aan de hand van de literatuur voorstellen uitgewerkt gericht op verbetering en/of oplossing van de geschetste problematiek.
De deelnemers ontvangen na afloop van de Module een deelname certificaat van TSM Business School. Deze biedt eventueel vrijstelling binnen de 1e fase van de Executive Master in Business Administration (MSc) van TSM Business School.

Trainingsaanpak
Tijdens de Module zullen verschillende werkvormen worden gebruikt zoals interactieve hoorcolleges, discussies, groepsopdrachten, individuele opdrachten en presentaties. Het is de bedoeling dat op deze wijze de aangereikte stof makkelijker wordt geïnternaliseerd en kan worden toegepast in de eigen organisatie.
Trainingsinhoud:
• Innovatie vanuit nationaal en vanuit organisatieperspectief
• Structurering van innovatieprocessen
• Organisatie en management van innovatieprocessen
• Prestatiemeting van innovatieprocessen
• Product platforms en productfamilies
• Open innovatie
• Het realiseren van innovaties in netwerkverband
• Risicodiagnose en risicomanagement in innovatie
• Adoptie van Innovatie
• Het uitvoeren van een innovatie audit

De training is geschikt voor
Module Innovatie management is ontwikkeld voor (aankomend) managers en leiders op minimaal HBO/WO denk- en werkniveau.

Trainer
TSM Business School, docent E. Hofman

Internationaal management

Internationaal management
Dat wij in een ‘global market’ leven ontgaat niemand. Het is daarom belangrijk te begrijpen wat de drijvende krachten achter de internationalisering van Westerse en Niet-Westerse bedrijven zijn. Na afloop van dit programma ben je beter in staat te functioneren in een internationale context.
In de Module Internationaal Management wordt het accent gelegd op de identificatie van de drijvende krachten achter het internationalisatie proces van Westerse en niet Westerse organisaties. Huidige ontwikkelingen en trends in technologie ontwikkeling, duurzaamheid, markten en internationale relaties en de relevantie daarvan voor de Europese organisaties. Een evaluatie van huidige vormen van samenwerking en het meten van effectiviteit en performance van deze samenwerking. Speciale aandacht wordt gegeven aan de “Emerging Economies” en de kenmerken van deze landen en de kansen en bedreigingen van deze landen voor Europese bedrijven. Nadruk wordt gelegd op de relevante verschillen in land en bedrijfscultuur en hun gevolgen voor het management. Analyse van de rol van de managers in de praktijk van internationale samenwerking.

Het centrale doel van deze Module is een inzicht te krijgen in internationaal management door het behandelen van de  vijf aandachtsgebieden welke van belang zijn voor het succesvol  internationalisering van de bedrijfsvoering, te weten:
• Identificatie van de drijvende krachten achter het internationalisatieproces van Westerse bedrijven
• Huidige ontwikkelingen en trends en de relevantie daarvan voor de Europese bedrijven
• Evaluatie van huidige vormen van samenwerking en de actuele ontwikkelingen daarin
• Modellen voor samenwerking en meting van de performance van deze samenwerking
• Verschillen voor het management per sector en de wisselende rol van managers daarbij.

Na de training is men in staat om
Als afronding van deze Module schrijven de deelnemers een paper waarin aan de hand van een de eigen organisatie van de deelnemer blijk wordt geven de theoretische aspecten en de behandelde concepten ten aanzien van de strategische en operationele aspecten met betrekking tot internationalisatie toe te kunnen passen.
De deelnemers ontvangen na afloop van de Module een deelname certificaat van TSM Business School. Deze biedt eventueel vrijstelling binnen de 1e fase van de Executive Master in Business Administration (MSc) van TSM Business School. 

Trainingsaanpak
Tijdens de bijeenkomsten van deze Module worden de belangrijke aspecten van het internationalisatieproces besproken en toegelicht. Aan de hand van actuele voorbeelden worden de consequenties daarvan afgeleid. Vanuit de eigen ervaring van de deelnemers worden deze onderwerpen in perspectief geplaatst en bediscussieerd. Met de aangekaarte theorie en modellen worden de beschikbare instrumenten voor internationaal ondernemen hanteerbaar gemaakt. Ook hierbij is een reflectie vanuit de literatuur en eigen ervaring van deelnemer een wezenlijk element voor het leerproces.
Trainingsinhoud:
• Stand van zaken internationalisering en trends
• Veranderende strategieën in international samenwerking
• Mapping de externe omgeving
• Entry strategieën
• Internationale strategische samenwerking
• Complexiteit van het management van internationaal zaken doen
• Internationaal Marketing Management

De training is geschikt voor
Module Internationaal Management is ontwikkeld voor (aankomend) managers en leiders op minimaal HBO/WO denk- en werkniveau.

Trainer
TSM Business School, docent N. Fleischmann

Prestatiemanagement

Prestatiemanagement
Prestatiemanagement is het proces waarin sturing van de organisatie plaatsvindt door het systematisch vaststellen van missie, strategie en doelstellingen van de organisatie en deze meetbaar te maken door kritische succesfactoren en prestatie-indicatoren. In deze opleiding leer je waardevolle modellen, methodieken, ideeën en voorbeelden hoe prestaties te verbeteren en struikelblokken daarbij te voorzien en te omzeilen/ beslechten.
Steeds meer organisaties gaan aan de slag met Business Process Management (BPM). De eerste stap hierbij is een andere manier van denken te adopteren. In veel organisaties wordt namelijk vooral gedacht en gestuurd in termen van functies, divisies en producten. BPM vereist een andere kijk waarbij de (bedrijfs)processen de basis vormen. Deze bedrijfsprocessen staan centraal in de organisatie en bepalen dus ook in belangrijke mate het succes van deze organisatie.

In deze module zal ingegaan worden op het analyseren en ontwerpen van de bedrijfsprocessen. De processen worden hierbij in relatie gebracht met organisatie onderdelen, de gebruikte informatiesystemen, de gebruikte gegevens en de wijze waarop de verbinding kan worden gemaakt met duurzaamheid. Er wordt gebruik gemaakt van een integrale aanpak voor procesontwerp (Business Process Engineering, BPE). Daarnaast maakt de deelnemer kennis met instrumenten die de procesontwerper ondersteunen met analyses en visualisaties van processen.

Na de training is men in staat om
De Module Prestatie Management wordt afgerond met een opdracht.
waarbij de aangeboden theorie gekoppeld wordt aan de eigen praktijk situatie.
De deelnemers ontvangen na afloop van de Module een deelname certificaat van TSM Business School. Deze biedt eventueel vrijstelling binnen de 1e fase van de Executive Master in Business Administration (MSc) van TSM Business School. 

Trainingsaanpak
De opzet van het programma  kan worden gekarakteriseerd als een mix korte inleidingen inzake de thema’s. dialoog en discussie en de behandeling van cases. Daarnaast wordt door middel van reflecties en een eigen casus de aangereikte stof toepasbaar gemaakt voor de  eigen organisatie van de deelnemer.
Trainingsinhoud:
• Business Process Management en procesmodelleren – en aanpak
• Analyseren van processen (COPAFIJTH)
• Herontwerpen van processen en aanpak
• Analyseren met procesmodellen
• Procesarchitectuur en duurzaamheid
• Implementeren van processen - Migratie aanpak

De training is geschikt voor
Module Prestatie Management is ontwikkeld voor (aankomend) managers en leiders op minimaal HBO/WO denk- en werkniveau.

Trainer
TSM Business School, docent Drs. G.J. Korte

Procesmanagement

Procesmanagement
Processen vormen de levensader van iedere organisatie en/of supply chain. Een uitstekende uitvoering van processen is voorwaarde voor het creëren van superieure klantwaarde. Deze opleiding geeft je instrumenten (lean, TOC, MRP, Six Sigma) om bedrijfsprocessen verder te verbeteren.
Processen vormen de levensaders van uw organisatie en/of de supply chain. Middels het goed uitvoeren van diverse typen processen, waarin op duurzame wijze waarde wordt toegevoegd, bedient uw organisatie/ keten haar (eind)klanten. Deze klanten vragen in veel gevallen om een steeds hoger customer service niveau. Processen dienen daartoe geoptimaliseerd te worden. Deze Module Proces Management (SCM/OM) geeft u middelen om deze verdere verbetering te realiseren.
Het gaat bij procesmanagement om vast te stellen wat de gewenste customer service is met betrekking tot de prijs, flexibiliteit, (lever)snelheid, (lever)betrouwbaarheid en duurzaamheid.
Wat wil de klant? Wat is toegevoegde waarde voor de klant? Vervolgens kan men “aan onderstaande knoppen draaien” om de gewenste prestaties/ customer service te realiseren. Hierbij kan gebruikt worden gemaakt van methoden zoals Lean Thinking, Six Sigma en de Theory of Constraints. Dit alles komt aan bod in deze Module.

Na de training is men in staat om
De deelnemers wordt getoetst door middel van een paper, waarin de theorie zal worden toegepast op een situatie in de organisatie van de deelnemer.
De deelnemers ontvangen na afloop van de Module een deelname certificaat van TSM Business School. Deze biedt eventueel vrijstelling binnen de 1e fase van de Executive Master in Business Administration (MSc) van TSM Business School.

Trainingsaanpak
De opzet van het programma  kent vooral werkcolleges, waarbinnen de deelnemers op basis van korte inleidingen, het geleerde toepassen op de eigen organisatie.
Trainingsinhoud:
• Wat is procesmanagement (SCM/OM)?
• Product/ dienst - proces - aansturing - organisatie
• Proces; procesinrichting fysiek (lay-out) en figuurlijk (procesmodel)
• Aansturing (MRP en Collaborative planning, forecasting and replenishment)
• Procesverbeteringsmethodieken (Theory of constraints; TOC)
• Procesverbeteringsmethodieken (Lean thinking en Six sigma)

De training is geschikt voor
Module Proces Management is ontwikkeld voor (aankomend) managers en leiders op minimaal HBO/WO denk- en werkniveau.

Trainer
TSM Business School, docent Drs. G.J. Korte

Projectmanagement

Projectmanagement
De toepassing van projectmatig werken neemt meer en meer toe. Maar wat houdt projectmatig werken precies in, wat levert het op en waarom doen we het eigenlijk? Belangrijk is dat je je afvraagt of iets een project is of niet. En zo ja, of je dit projectmatig gaat aanpakken. Dit programma concentreert zich op de methodiek van projectmanagement en op je persoonlijk functioneren daarin.
In de huidige turbulente markt, waarin veranderingen aan de orde van de dag zijn, is het belangrijk om juist de bedrijfsprocessen op orde te hebben. Het gaat snel, technische mogelijkheden breiden zich in een onvoorstelbaar tempo uit, nieuwe wetten en regelgeving, veranderende vraag en aanbod en niet te vergeten, aandacht voor duurzaamheid en nieuwe marktsegmenten. Ze bieden ongekende mogelijkheden maar, helaas, inherent hieraan ook risico’s.

De toepassing van het projectmatig werken neemt meer en meer toe. Maar wat houdt projectmatig werken precies in, wat levert het op en waarom doen we het eigenlijk? Belangrijk is dat men zich afvraagt of iets een project is of niet. En zo ja, of men dit projectmatig gaat aanpakken. Een project kenmerkt zich door zijn resultaatgerichtheid die verbonden is aan de doelstelling(en) van het project. Om het gewenste resultaat (einddoel) te bereiken wordt een ‘weg’ afgelegd (er worden werkzaamheden verricht). Die weg is beheersbaar te maken door een ‘systematiek’ (methode en technieken) toe te passen.

De Module Project Management zal zich concentreren op de methodiek en op het persoonlijk functioneren, waarin de confrontatie niet geschuwd wordt. Het is belangrijk dat de deelnemers inzicht verwerven waarom zij bepaalde procedures moeten volgen maar ook wat hun invloed is als persoon, als team en als bedrijfscollectief, op het behalen van duurzame projectresultaten. Daarnaast zal ter ondersteuning een aantal instrumenten worden aangereikt om tot een goede opdracht en definitie te komen.

Na de training is men in staat om
De deelnemers wordt getoetst door middel van een paper, waarin de theorie op het gebied van projectmanagement zal worden toegepast op een project binnen de organisatie van de deelnemer.
De deelnemers ontvangen na afloop van de Module een deelname certificaat van TSM Business School. Deze biedt eventueel vrijstelling binnen de 1e fase van de Executive Master in Business Administration (MSc) van TSM Business School.

Trainingsaanpak
De opzet van het programma  kent met name werkcolleges, waarbinnen de deelnemers op basis van korte inleidingen, het geleerde toepassen op een eigen gekozen project. Daarnaast vormen oefeningen op het gebied van het persoonlijk functioneren een onderdeel van het programma.
Trainingsinhoud:
• Definities Project, Portfolio en programma’s
• Projectresultaten versus projectdoelen.
• Afbakening en invullen van de noodzakelijke stappen in de standaard projectfasering
• Opzet Projectopdracht
• Initiëren Change Management Plan (CMP)
• Opzet Projectplan (WBS, OBS, RAM, Acceptatieplan, Communicatieplan, Risicoplan)
• Stakeholder en omgevingsanalyse
• Effect van persoonlijk gedrag, communicatie en netwerken binnen projecten
• Project uitvoering en afsluiting.
• Work Breakdown Structure, Organisational Breakdown Structure, Responsibility Assignment Matrix (WBS, OBS en RAM)
• Service Level Agreements. (SLA)

De training is geschikt voor
Module Project Management is ontwikkeld voor (aankomend) managers en leiders op minimaal HBO/WO denk- en werkniveau.

Trainer
TSM Business School, docent Ir. H. Jessurun

Strategische Marketing

Strategische Marketing
Marketing in een technische organisatie gaat veel verder dan de promotionele activiteiten. In deze opleiding ga je aan de slag met onderwerpen als marktonderzoek, segmentatie, doelgroep bepaling en positionering. Maar ook innovatie, marktintroducties en de organisatie van marketingactiviteiten staan centraal. Na afloop ben je in staat een bijdrage te veren aan de marketingaanpak van je bedrijf.
In de Module Strategische Marketing wordt de marketing vanuit een strategische invalshoek benaderd. Dat wil zeggen dat we naar de marketing kijken vanuit een langer termijnperspectief. Het gaat om de juiste positionering en verantwoordelijkheden van de marketingfunctie binnen marktgeoriënteerde organisaties en de relatie met overige organisatiedisciplines. Vervolgens komen de tactische en operationele marketingaspecten aan bod waarin de deelnemers vertrouwd raken met de begrippen portfolioanalyse, segmenteren, targeten en positioneren tot en met de invulling van de marketinginstrumenten. Deze elementen worden op een systematisch wijze behandeld met behulp van het marketing- planningsproces. Binnen deze Module wordt tevens aandacht besteed aan de vraag: duurzaamheid window dressing of must!

Na de training is men in staat om
De deelnemers ontwikkelen een strategisch marketing plan voor hun eigen organisatie. Daarbij wordt gebruik gemaakt van de verworven kennis en inzichten tijdens de Module. Afstemming en presentatie van het plan binnen de eigen organisatie vormt het sluitstuk van de toets.
De deelnemers ontvangen na afloop van de Module een deelname certificaat van TSM Business School. Deze biedt eventueel vrijstelling binnen de 1e fase van de Executive Master in Business Administration (MSc) van TSM Business School. 

Trainingsaanpak
Vanaf de start van de Module werken de deelnemers aan een strategisch marketingplan voor hun eigen organisatie en worden hier tijdens de bijeenkomsten ondersteund. De docent verzorgt korte inleidingen over de thema’s, waarna samen met de deelnemers gediscussieerd wordt (de toepasbaarheid binnen) praktijk van de deelnemer. Daarbij wordt tevens gebruik gemaakt van casuïstiek. 
Trainingsinhoud:
• Marketing als een holistische benadering en marktoriëntatie.
• Marketingplanning, het planningsproces als raamwerk voor marketingplanning.
• Omgevingsfactoren, de invloed van de omgeving (waaronder duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid) op  keuzes t.a.v. marketingbeleid.
• Marketing en resultaatgerichtheid, Marketingdoelstellingen en afstemming met overige organisatiedoelen.
• Analyse methoden, zoals de SWOT analyse,
• Het belang en de beperkingen van marktonderzoek
• Segmenteren, targeten positioneren
• Marketing en organisatie, de rol van de marketingfunctie als coördinator van waardeprocessen in en buiten de organisatie

Voorbereiding

De training is geschikt voor
Module Strategisch Management is ontwikkeld voor (aankomend) managers en leiders op minimaal HBO/WO denk- en werkniveau.

Trainer
TSM Business School, docent: R. Loohuis MBA